Consulter des documents de bibliothèque et des archives

Vous voulez venir consulter des documents à Bibliothèque et Archives Canada? Voici ce que vous devez savoir pour bien préparer votre visite.

La majeure partie de nos collections sont entreposées hors site. Vous devrez donc commander les documents souhaités avant de vous déplacer.

Cette page concerne notre point de service à Ottawa. Voyez les pages des autres points de service pour plus d'information à leur sujet.

Sur cette page

• Obtenir une carte d'usager
• Trouver des documents
• Commander et venir consulter des documents
• Commander des copies numériques des documents
• Le jour de votre visite

Obtenir une carte d'usager

Vous devez obtenir une carte d’usager pour pouvoir consulter les documents de bibliothèque et les archives.

Pour les publications, vous aurez aussi besoin d’un compte dans notre catalogue de bibliothèque Aurora.

Trouver des documents

Pour trouver les documents qui vous intéressent, deux outils s’offrent à vous : Recherche dans la collection et le catalogue de bibliothèque Aurora.

• Vous cherchez des documents d’archives? Utilisez Recherche dans la collection. Cette base de données contient nos collections d’archives ainsi que nos collections de documents publiés.
• Vous cherchez seulement des documents publiés? Utilisez le catalogue de bibliothèque Aurora. Vous pourrez y faire des recherches plus précises (même si le contenu d’Aurora se trouve aussi dans Recherche dans la collection).dans Recherche dans la collection).

Vous trouvez des documents qui vous intéressent? Enregistrez-les dans la liste Ma recherche (dans Recherche dans la collection) ou Notices enregistrées (dans Aurora) pour pouvoir les retracer. Parfois, certains documents sont accompagnés d’une version déjà numérisée. Pour ce qui est des documents non numérisés, vous devrez vous rendre sur place pour les consulter.

Pour en savoir plus, consultez :

• Comment chercher dans les archives
• Comment faire des recherches dans les bibliothèques

Commander et venir consulter des documents

La majeure partie de nos collections sont entreposées hors site. Vous devez donc commander les documents souhaités avant votre visite.

Documents d'archives

Vous devriez commander les documents d’archives au moins 10 jours ouvrables avant votre visite. Vous pouvez commander un maximum de 10 boîtes par jour.

Voyez comment commander des documents d’archives.

Pour savoir quand vos documents seront prêts, voyez le service Suivre ma commande d’archives (vous devrez d’abord vous ouvrir un compte).

Documents de bibliothèque

Commandez les publications à l’aide de notre catalogue de bibliothèque Aurora.

Vous pouvez y faire des recherches par auteur, titre, mot-clé, etc.

Vous pouvez commander jusqu’à 10 documents à la fois. Ils seront acheminés à la salle de consultation du 3^e étage, puis classés sur les étagères par ordre alphabétique selon votre nom de famille. Les documents fragiles ou tirés des collections spéciales seront envoyés à la salle de consultation des collections spéciales, également au 3^e étage. Quand vos documents seront prêts, nous vous enverrons un message précisant dans quelle salle ils se trouvent.

Vous trouverez de l’aide supplémentaire dans Aurora, au bas de la page de recherche, sous la rubrique Liens de la bibliothèque.

Commander des copies numériques des documents

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans nos locaux, il est possible de commander des copies numériques de nombreux documents d’archives; des frais s’appliquent.

Les documents publiés (comme les livres, les magazines ou les œuvres musicales) peuvent être visés par un droit d’auteur. Il est permis d’en copier certaines parties, comme des articles ou des chapitres, pour votre usage personnel ou à des fins éducatives. Toute utilisation commerciale, notamment l’inclusion dans un film, sur Internet ou dans vos travaux publiés, devra recevoir l’approbation de l’éditeur original.

Voir Commander des copies en ligne pour obtenir le lien vers le formulaire de commande et vous renseigner sur les coûts, les modes de paiement, les délais, etc. Utilisez le formulaire de commande de copies pour passer votre commande.

Vous aurez besoin du numéro de référence archivistique ou OCLC de chaque document souhaité. Veillez à bien formater vos références archivistiques. Apprenez-en davantage à ce sujet sur notre page Exemples de titres et de numéros de référence.

Le jour de votre visite

Premier arrêt : bureau des commissionnaires (rez-de-chaussée)

À votre arrivée au 395, rue Wellington, rendez-vous au bureau des commissionnaires pour signer le registre des visiteurs. Le bureau se trouve dans le hall d’entrée de l’édifice.

On vous attribuera un casier pour ranger vos effets personnels, vos sacs et tout ce que vous ne pouvez pas apporter dans les salles de consultation.

Ce que est permis (ou non) dans les salles de recherche

Deuxième arrêt : comptoir d'inscription (2^e étage)

Montez au comptoir d’inscription du 2^e étage en prenant les ascenseurs ou les escaliers. Vous pourrez y récupérer votre carte d’usager. Si vous avez déjà votre carte, rendez-vous directement dans les salles de consultation au 3^e étage.

Il vous faudra une pièce d’identité valide pour récupérer votre carte d’usager. Toutes les pièces d’identité officielles avec photo sont acceptées, y compris :

• permis de conduire
• carte d’assurance-maladie (carte santé)
• passeport
• carte de citoyenneté canadienne
• carte de résident permanent au Canada
• Certificat sécurisé de statut d’Indien

Dernier arrêt : salles de consultation (3^e étage)

Vous avez votre carte d’usager? Rendez-vous dans les salles de consultation pour examiner les documents que vous avez commandés.

Présentez-vous au bureau de consultation. Le personnel vous dira si vos documents sont arrivés et, si oui, il vous les apportera. Si vous avez reçu une confirmation du service « Suivre ma commande d’archives », montrez-la.

Les documents d’archives et les publications doivent être consultés sur place. Si vous manquez de temps pour tout lire lors de votre visite, dites-le au personnel; on vous attribuera un casier pour y ranger les documents pendant un maximum de 28 jours ouvrables, et vous pourrez revenir les consulter.

Pour prendre des photos des documents, vous devrez d’abord remplir le formulaire pour demande de photographie libre-service. Imprimez-le et apportez-le déjà rempli, ou demandez-en un au bureau de consultation. Votre téléphone ou votre appareil photo devront être maintenus par une courroie de sécurité passée à votre cou ou à votre poignet, pour éviter qu’ils tombent sur les documents. Vous pouvez emprunter des courroies de sécurité au bureau de consultation.

Restrictions pour consulter et copier des documents

Les documents publiés, comme les livres et les magazines, peuvent être régis par le droit d’auteur. Il vous incombe de respecter les restrictions en matière de droits d'auteur.

Si vous avez des questions sur votre recherche (par exemple, quels documents pourraient vous aider, ou quelle serait la prochaine étape), présentez-vous au comptoir de référence, au 2^e étage. Si vous avez des questions sur la généalogie, rendez-vous à la salle de généalogie, au 3^e étage. Le personnel se fera un plaisir de vous aider.